Politique de Confidentialité

NT-TECHNOLOGIE MENARI Tayeb (« nous ») édite l'application et le site Merci Maintenance, une marketplace de mise en relation entre clients et prestataires de services de maintenance en Algérie. NT-TECHNOLOGIE perçoit une commission sur les prestations payées via l'application — ce modèle d'intermédiation est distinct de toute vente de vos données personnelles.

Cette politique décrit nos pratiques conformément à la loi algérienne n° 18-07 et aux exigences Google Play (Data Safety, 2026). En utilisant le Service, vous acceptez cette politique. Public cible : 13 ans et plus.

Connexion optionnelle via Google ou Facebook : nom, email et photo de profil uniquement si vous choisissez cette méthode. Paiements CIB/EDAHABIA : traités par prestataires certifiés (SATIM/Chargily) — nous ne stockons pas vos numéros de carte complets.

Merci Maintenance met en relation des clients et des prestataires indépendants. Lorsqu'un client paie une prestation via l'application, NT-TECHNOLOGIE prélève une commission de plateforme sur le montant (généralement 10 % standard, 15 % pour les demandes urgentes / SOS, sous réserve de modification). Cette commission rémunère l'intermédiation (mise en relation, réservation, messagerie, support) et ne constitue pas une vente de vos données personnelles.

• Créer et gérer votre compte
• Mettre en relation clients et prestataires
• Gérer demandes, devis et réservations
• Messagerie et notifications du Service
• Sécurité et prévention des fraudes
• Support et amélioration du Service

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des annonceurs ou courtiers. Notre rémunération provient des commissions sur les prestations, pas de la monétisation de vos données.

• Entre utilisateurs : coordonnées partagées entre client et prestataire lors d'une réservation.
• Sous-traitants : hébergement, Firebase (notifications), OAuth — sous confidentialité contractuelle.
• Autorités : uniquement si la loi algérienne l'exige.

• Communications chiffrées (HTTPS/TLS)
• Mots de passe hashés (bcrypt)
• Compte actif : données conservées tant que le compte existe
• Suppression de compte : effacement sous 30 jours

5. Vos droits (Loi 18-07)

7. Services tiers

• Firebase Cloud Messaging
• Google Sign-In
• Facebook Login

8. Enfants

Service réservé aux personnes de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de moins de 13 ans.